


Qarson Panel Klienta
(Projekt realizowany w ramach obowiązków służbowych w Kreatik)
klient: Qarson
rok: 2021-2022
rola w projekcie: UI designer
Kim jest Qarson?
Qarson to polsko-francuska firma z branży car rental oferująca usługi długoterminowego wynajmu samochodów.
O projekcie:
Głównym celem zespołu Kreatik było przygotowanie i zaprojektowanie dwóch kluczowych elementów procesu sprzedaży: zamówienia online oraz panelu klienta z pełnym zakresem funkcjonalności. Cały projekt był serią warsztatów prowadzących do opracowania najlepszej i najbardziej efektywnej strategii biznesowej dla branży.
Głównym powodem dla którego marka Qarson zwróciła się o pomoc w zaprojektowaniu procesu zamawiania samochodu online w duchu „zero touch”, to fakt, że Qarson chce być marką innowacyjną, proponującą nowoczesne rozwiązania i tym samym dostosować się do zmieniającego się rynku i rosnących wymagań klientów.
Marce zależało na poprawie jakości i łatwości procesu zamawiania, aby zwiększyć satysfakcję klienta, dostosować się do trendów i wymagań dotyczących bezdotykowej i wygodnej obsługi, zwiększyć efektywność i skrócić czas potrzebny na realizację transakcji.